Escritório: Brasil

Cliente: Petróleo Brasileiro S.A. – Petrobras
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Campanha: Criança Esperta Não Entra pelo Cano  – comunicação SSMA em comunidades próximas ao Gasoduto Urucu–Manaus

Contexto

Operar infraestrutura energética é também operar relações.
No entorno do Gasoduto Urucu–Manaus, a segurança não depende apenas de engenharia, mas da compreensão cotidiana das comunidades que convivem com essa estrutura.

Crianças e adolescentes estão entre os públicos mais expostos ao risco — e também entre os mais potentes na construção de uma cultura de prevenção.

Este projeto nasce da compreensão de que informar não basta. É preciso estar presente.

Decisão

Desde o início, a Pallavra assumiu duas escolhas claras:

  • Comunicação como prática, não como campanha.
  • Execução direta em campo, sem terceirizar o contato com as comunidades.

Optamos por falar com crianças e adolescentes não como receptores passivos de alertas, mas como sujeitos capazes de compreender, questionar e multiplicar cuidado.

Isso exigiu abandonar modelos institucionais prontos e construir uma linguagem ajustada ao território, à cultura local e ao tempo real das pessoas.

Atuação

A Pallavra foi responsável por todas as etapas do projeto — da concepção estratégica à execução direta nas comunidades.

A atuação em campo foi realizada por uma equipe multidisciplinar composta por 1 arte-educador, 1 técnico de saúde, 2 atores, 1 auxiliar operacional e 1 fotógrafo/cinegrafista. Essa formação não foi aleatória: refletiu a necessidade de integrar educação, saúde, linguagem artística, operação e registro de forma coerente com o território.

Enquanto a equipe atuava presencialmente em escolas e comunidades no entorno do gasoduto, a Pallavra manteve uma estrutura de apoio permanente no escritório de Belo Horizonte, responsável por coordenação geral, suporte metodológico, acompanhamento técnico, organização logística e gestão dos registros e aprendizados do projeto.

Estar em campo não foi execução isolada. Foi parte de um sistema de trabalho articulado entre território e estratégia, no qual cada ação foi planejada, aplicada, acompanhada e avaliada com rigor — não para promoção, mas para responsabilidade, aprendizado contínuo e sustentação do impacto.

Número de participantes

Meta ... 3.000
Alcançado ... 3.150

Nível de conhecimento adquirido

Meta
60%
Alcançado
90%

Taxa de engajamento

Meta
90%
Alcançado
98%

Extensão da mensagem

Meta
70%
Alcançado
90%

Satisfação dos participantes

Meta
85%
Alcançado
98%

Redução de incidentes na área do gasoduto

Meta
20%
Alcançado
35%

Efeito

O impacto do projeto se expressou de forma concreta:

  • Compreensão ampliada e verificável sobre os riscos associados ao gasoduto.
  • Mudança de comportamento observada nas comunidades atendidas.
  • Redução mensurável de incidentes nas áreas trabalhadas.
  • Fortalecimento da relação de confiança entre a Petrobras e os territórios.

Sem promessas genéricas.
Sem exagero de impacto.
Com prática sustentada no tempo.

Ferramentas de comunicação da Petrobras no relacionamento com as comunidades do Gasoduto Urucu-Manaus focadas em saúde, segurança e meio ambiente.

Arquivo

Este projeto reafirma uma convicção central da Pallavra:
comunicação responsável não se delega à distância.

Quando a palavra é colocada em campo, ela vira gesto.
E quando vira gesto, produz efeito real.

Aqui, comunicação não foi apenas estratégia de prevenção.
Foi parte estrutural da segurança.

Reunião da Equipe

Vila Marinha

Vila Felicidade

Mauazinho e Ilha do cemitério

Cacau Pirera

Bairro Aparecida

Flutuantes Manaus

Escola Irmã Bruna

Bairro Aparecida (Ruas)

Bairro Aparecida (Becos)

Vila Felicidade (Escolas e Ruas)

Flutuante Dona Odete

E.E. Alm. Ernesto de Mello

E. E. Senador João Bosco

Vila Marinha

Vídeo

Necessaries (com produtos de higiene)
Fio dental
Sabonete
Pasta de dente
Ferramentas de Comunicação em Relacionamento com Comunidades SSMA
Escova de dente
Boné
Bolsa
Camiseta Infantil Menina